Inleiding
Tijdens een zeer grote brand aan de Korte Beemd op 15 april 2007 te Helmond, waarbij giftige gassen vrijkwamen, besloot burgemeester Fons Jacobs tot het laten loeien van de sirenes. Dit signaal werd op grote schaal door de bevolking genegeerd, tot ergernis van de burgemeester.
|
|
In de dagen daaropvolgend lieten diverse deskundigen zich horen in de landelijke media. Krantekoppen als „Rampenbestrijding slecht“ en „Sirene: ene oor in en andere uit“ trokken de aandacht van de bevolking. Dr. Jan Gutteling, sociaal-psycholoog en crisiscommunicatie wetenschapper aan de Universiteit Twente, onderstreept de lakse houding van de Brabanders en noemt hun reactie absoluut niet uniek. “De sirene heeft onvoldoende betekenis“, aldus Dr. Gutteling. |
Het volledige artikel is te lezen onder de rubriek „wetenschap“ op deze site.
Deze berichtgevingen en reacties waren aanleiding tot de ontwikkeling van het IBIS-ICT-systeem, met als doel: het opvullen van hiaten die de huidige waarschuwingssystemen kennen.
Het doel
Het IBIS is ontwikkeld om de „mobiele“ burger (iedere dag alleen woon-werkverkeer meer dan 6.000.000 mensen!) beter te informeren ten tijde van calamiteiten, verkeersincidenten, vermissingen en opsporingen. Maar natuurlijk kan het IBIS-systeem u ook informeren over de activiteiten-agenda binnen uw gemeente, met uitzondering van commerciele doeleinden. Deze dragen niet bij in de relatieopbouw tussen burger en overheid. Meer over het vermelden van gemeentelijke activiteiten leest u in de rubriek „Welkom“.
Dit multidisciplinaire ICT-systeem, ontwikkeld voor de overheid, maakt gebruik van een combinatie van digitale beeld- en tekstborden en kan op ieder gewenst tijdstip „wireless“ worden voorzien van nieuwe informatie. Meer hierover vindt u in „IBIS-techniek“
Het IBIS-systeem heeft tot doel de nationale veiligheid te vergroten door snelle rechtstreekse communicatie richting burger. In uitzonderlijke gevallen zal worden gevraagd om burgerparticipatie tijdens vermissingen en opsporingen. Dit betekent miljoenen extra ogen en oren voor de met opsporing belaste instanties.
Het IBIS-systeem zorgt voor:
- |
het vergroten van de nationale veiligheid |
- |
het verbeteren van de risico- en crisiscommunicatie |
- |
betrouwbare en actuele informatieverstrekking |
- |
het beheren en sturen van verkeersstromen |
Het IBIS-systeem biedt:
„Welkom“-discipline:
Belangrijke maatschappelijke mededelingen
Vertrouwensopbouw tussen overheid en burger
Gecontroleerde publieksvoorlichting
Inzetbaar voor risicocommunicatie
Opbouw zelfredzame cultuur
Het visitekaartje van de gemeente: „Welkom“
Algemene waarschuwingen: b.v. weeralarm, smog, e.d.
Voorlichting Postbus 51 – Veilig Verkeer Ned. Etc.
Voorkomen wildgroei bebording e.d.
Gebruik IBIS-mediatheek
„Crisis“-discipline:
Zeer snel inzetbaar
Waarschuwen en informeren van de mobiele burger
Snelle strategische crisiscommunicatie per GRIP-fase
Uitstekende aanvulling op de bestaande waarschuwingssystemen
Snelle evacuatieaanwijzingen
Beheren en sturen van verkeerstromen
Bevorderen van de orde en veiligheid
Mobiliseren „kernburgers“
Burgers waarschuwen burgers
Verzoek burgerparticipatie
Bevorderen zelfredzaamheid
Communiceren volgens wetenschappelijk onderzochte IBIS-protocollen
„Verkeer“-discipline:
Sturen van verkeersstromen tijdens calamiteiten.
Informatie over veranderde verkeerssituaties
Afsluiten wegen bij calamiteiten.
Mobiliseren „kernburgers“
Bevorderen van de orde en veiligheid
Bevorderen zelfredzaamheid
„Vermist“-discipline:
Helpt zoeken naar vermiste kinderen (personen) en gaat mogelijk deel uit maken het Amber Alert Nederland. Meldt u aan op www.amberalertnederland.nl
Zet aan tot burgerparticipatie, miljoenen extra ogen en oren
Verwijzingen en samenwerkingen met gerelateerde organisaties
Burgers waarschuwen burgers
„Gezocht“-discipline:
Helpt zoeken naar misdadigers
Zet aan tot burgerparticipatie, miljoenen extra ogen en oren
IBIS-systeem gekoppeld aan gerelateerde systemen
Burgers waarschuwen burgers
Algemeen:
De Burger = Klant!
Opbouw van vertrouwensrelatie overheid-burger
Openheid, heldere en transparante informatieverstrekking
Interactie tussen burgers en overheid voor maatschappelijke rust
Risico’s van burgers minimaliseren en zelfredzaamheid vergroten
Wetenschappelijk onderzoek per discipline
Maatschappelijk belang als eerste prioriteit
Burgers waarschuwen burgers - burgers helpen burgers
Opleiding en scholing IBIS-systeem in virtuele omgeving
Netcentrisch werken verschillende disciplines
Gebruik IBIS-mediatheek en IBIS-supportdesk
Discipline gerelateerde samenwerkingverbanden met instellingen/organisaties
